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費用包含

1. 用車：成人包含行程段往返成都正規(guī)旅游車（1+1布局九座商務保姆車）

散客接為旅行社贈送擺渡車成都市內(nèi)三環(huán)路內(nèi)拼車接早，接不配導游，完團指定地點統(tǒng)一散團，不含回送

①1人1正座，不提供座次要求，根據(jù)最終報名人數(shù)選用相應大小旅游車；散客拼團全程可能非同一臺車；

②區(qū)間接駁車型非行程段1+1車型，根據(jù)人數(shù)安排，常用為5-9座小型車輛；

③行程段1+1商務保姆車車型最后一排為3座，應急安全門及最后一排座椅無法調(diào)整

2. 門票：成人含行程所列景點首道門票：三星堆門票、都江堰門票單人單次各1張

特別說明：若三星堆門票售罄或閉館，則改為參觀成都大熊貓基地(成人退門票差價17元，不含門票的自理門票全票55元），若遇熊貓基地閉館或約滿期間，則改為自由活動；

■全程只含景點第一大門票，如您享受優(yōu)惠政策在景區(qū)認可后需按我社標注退費標準退費，有特殊證件請報名時提前告知；

門優(yōu)退費標準：三星堆免票退40元/人、三星堆優(yōu)待證退7元/人、三星堆學生票優(yōu)惠退20元/人;

都江堰免票退50元/人、學生票優(yōu)惠退20元/人、上海人退50元/人 ;

3. 司機：自由行小團全程無導游，提供專職司機，司機僅提供食宿門票接送等基礎服務，不提供專業(yè)講解介紹不進景區(qū)；

行程中除游客乘坐司機駕駛的車輛行駛時間外，其他時間段（乘坐火車/飛機等大交通期間/景區(qū)游覽期間/客人入住酒店期間/其他自由活動時間等等）均無司機或其他工作人員陪同；

4. 保險：包含成都出發(fā)到景區(qū)往返期間行程段旅游意外保險每人1份；

旅行社提供內(nèi)賓意外險（3歲以下，70歲以上保險公司不承保。如要參團須簽定免責申明，并且有正常成年人帶領方可參團！）外賓險另行協(xié)商。保險名單必須提前一天提供給旅行社如不主動提供視為自動放棄保險，由此帶來的一切損失及后果旅行社概不承擔任何責任；特別說明：客人乘坐出發(fā)地至成都往返大交通當日、接送站期間以及所有自由活動時間均不在本次旅游意外險保障有效時限范圍內(nèi)，敬請注意！ 如因交通事故造成客人身體傷害，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權及理賠權由保險公司負責。不含財產(chǎn)險，隨身物品自行妥善保管。

5、贈送：三星堆電子耳麥；都江堰人工講解；礦泉水1人1瓶，灌縣古城、南橋、仰天窩熊貓拍照巨型雕塑打卡

（行程所列贈送項目因任何原因不參加，費用不退，也不換等價項目）

費用不包含

1、【交通】不含各地至成都往返大交通、航空保險、出發(fā)地接送站

2、【導游】本產(chǎn)品屬于拼車自由行模式，全部為專職司機提供車輛駕駛服務，不提供導游隨團服務；

3、【景交】不含景區(qū)配套設施及小交通；

景區(qū)門票政策及配套便民服務項目一覽（景區(qū)配套設施設備無任何優(yōu)免政策）
日期	景交	價格	說明
D1	三星堆人工講解	30-40元/人	可根據(jù)自身情況自由選擇
	都江堰停車場到景區(qū)電瓶車（景區(qū)古城觀光車）	10元/人	建議購買，可委托司機代購
	都江堰景區(qū)內(nèi)觀光車	單程10元/人 往返15元/人	建議購買，可委托司機代購
	玉壘扶梯	40元/人	建議購買，可委托司機代購
	都江堰耳麥講解	20元/人	建議購買，可委托司機代購
（溫馨提示：因為大家選擇的是跟團游，并非獨立定制團；所以景點的游覽時長是有限的，為了能夠及時跟隨大部分游客的游覽速度，以及用更多的時間去觀賞美景，所以景區(qū)配套小交通其實是基本上都要乘坐的且大部分游客也是都會乘坐的。）

1、【用餐】全程不含餐；

2、【兒童】不含餐、不含門票及景區(qū)配套、及其他自理項目；產(chǎn)生費用需另付費；

6、【其它1】個人消費（如酒店內(nèi)消費和自由活動消費）行程中不含的餐，及出發(fā)地自費項目，成都套餐外住宿及用餐；

7、【其它2】因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。

8、行程中因游客自身原因需臨時脫團，我社不承擔任何返程費用（交通費，住宿費，保險費，餐費）不作任何特殊安排，未產(chǎn)生所有費用不退且需賠償違約金。并請游客簽訂離團協(xié)議。脫團后一切產(chǎn)生問題與本社無關！

（作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容，不可刪除；游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款）

1、【健康須知】

旅行社免責申明：本行程不適宜孕婦、嬰兒等特殊人群；及心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴重貧血、患有高血壓、高血脂、高血糖、冠心病、動脈硬化、心臟病、哮喘病、老年癡呆、精神疾病、身體殘疾、智力缺陷或障礙、癌癥等可能威脅自身生命和引起嚴重后果的疾病的客人出行，如有類似病史自己權衡，一切后果自己負責；如隱瞞病史不報，由此引發(fā)的一切后果，由游客本人及家屬自行承擔，并且如給旅行社帶來損失，由游客和家屬對旅行社進行賠償。敬請知曉！為了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社無法接待，敬請理解！

也請游客切勿故意隱瞞病情造成不可預計的后果！

2、【證件說明】請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件（國內(nèi)游客：身份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區(qū)同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)而造成的損失，游客自行承擔責任。

3、【消費說明】關于購物店定義：四川的大部份景區(qū)內(nèi)，包括5A景區(qū)都有其景區(qū)的配套商業(yè)服務，即每個沿途景區(qū)景點、法物流通處、餐廳、廁所、加水點、酒店內(nèi)設有小賣部、超市、旅游紀念品、手工藝土特產(chǎn)等等，均不屬于旅行社安排的購物店場所范圍，非我社控制，請不要誤解。請您根據(jù)自身所需謹慎選購，記得索要發(fā)票。

關于宗教：青城山屬于道教名山，景區(qū)景點以及** 內(nèi)均有法物流通處，請尊重當?shù)孛耧L民俗，根據(jù)自身信仰自愿消費。關于自費項目：沿途景區(qū)配套設施，交通擺渡車（觀光車、電瓶車等等），小門票，不含的餐食住宿等等屬于客人未包含的自理項目，不屬于旅行社或?qū)в瓮扑]自費項目，請不要誤解。若因此造成的投訴我社均無法受理，敬請理解！本行程無購物安排；無導游推薦自費景區(qū)或自費娛樂項目；景區(qū)配套自費設施游客自愿選擇，景區(qū)有價格向游客明示。如有強迫消費的現(xiàn)象發(fā)生，請游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話。

4、【行程須知】此產(chǎn)品為全國散客拼團，不同旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時間均為預計，實際可能有一定誤差。本產(chǎn)品為目的地成團，如因淡季或收客人數(shù)較少，根據(jù)發(fā)團需要，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，有可能在部分行程段導游及團友的變化，屆時請游客見諒。具體拼團次數(shù)及行程段視線路收客情況而定。

5、【不可抗力免責申明】遇人力不可抗拒因素等不可歸責于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如政府行為、惡劣天氣、自然災害、航班/火車延誤、取消、管制、故障、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社不承擔責任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。此類費用由客人自理自費。我社在保留景點不變的情況下有權調(diào)整行程和住房。旅行社可以在不減少景點的情況下根據(jù)情況調(diào)整游覽景點的先后順序；旅行社不得不調(diào)整或變更旅游合同約定行程安排時，旅行社應當向游客做出說明。由此造成的多余增加費用或損失由客人自理；若造成景區(qū)景點減少，本社不承擔相關責任；因道路交通事故造成游客人身傷害和財物損失，按照《中華人民共和國道路交通安全法》進行賠償和處理

6、【保險說明】①本社所有跟團游產(chǎn)品均包含免費贈送的旅游意外險1人1份；此險需要游客在報名時及時提供出行人真實有效身份證件信息（身份證/護照等）交由旅行社及時購買后方可生效。關于旅游意外險的生效時限：行程出行當日統(tǒng)一集合出發(fā)后立即生效②若遇游客堅持拒絕在出行前提供真實有效身份信息的，本社有權拒絕接待！

7、【安全提示】外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導游人員安排，配合司機、導游工作。團友之間相互關照，少數(shù)服從多數(shù)。旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品及證件隨身攜帶。旅行社對游客不承擔監(jiān)護權，如游客因自身原因遺失物品，責任自負。旅行社及導游有義務協(xié)助尋找或報案，但不負責賠償。請在每次離開酒店和用餐地點前仔細檢查自己的貴重物品，以免丟失； 

8、【離團須知】①如游客中途擅自離團或退團，則視為游客單方面違約且自動放棄行程，合同協(xié)議終止，保險時效自動失效，未產(chǎn)生費用不退，若給旅行社增加費用的，旅行社有權要求游客補償或賠償損失。按照合同總金額的20%賠付給旅行社；未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費（未產(chǎn)生的所有費用不退包括往返飛機、門票、住宿、車費、餐費、導游服務費），并不予承擔旅游者由此產(chǎn)生的額外費用。正常的項目退費（門票優(yōu)惠等）以我社折扣價為標準，均不以掛牌價為準。 ②團隊在游覽過程中，如客人或團隊擅自脫離我公司導游而跟其他無關人員前往行程以外景點，則視為客人或團隊違約，相關費用不退，我公司有權終止該客人或該團的一切接待活動，并對客人或團隊所出現(xiàn)意外情況不承擔任何責任。

9、【意見反饋】請游客認真填寫《旅行社服務質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》。在行程中，如對服務及接待標準有異議，請及時與帶團導游溝通或直接反饋回旅行社。旅行社以游客所填寫的《旅行社服務質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》作為旅游服務質(zhì)量標準依據(jù)。并以多數(shù)游客填寫的《旅行社服 務質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》作為旅游服務質(zhì)量評定標準。如果游客在完團后提出與其填寫《旅行社服務質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》意見不符的投訴，我社將不予處理。

10、【出行須知】請提前了解目的地天氣地理狀況，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨，防滑用品及常備藥品。

請仔細閱讀以上行程及服務標準說明，同意并保證遵守旅行社安排。如產(chǎn)生合同糾紛或人身意外事故，按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》、《道路交通法》、《保險賠償條例》裁定。此行程作為旅游合同附頁與旅游合同同等法律效力。本行程作為合同的一部分，旅游者已認真閱讀本行程、同意行程安排，明確行程中的警示告知；確認本人身體條件適合參加本行程，并提供真實身份信息資料。

1. 以上旅游產(chǎn)品行程內(nèi)容可能會根據(jù)季節(jié)變化而做調(diào)整 ，旅行社在不減少景點的情 況下有權調(diào)節(jié)行程暑假出發(fā)時間可能會提前，因為熊貓喜冷不喜熱，超26度就會收貓。

2. 建議您出游時帶上身份證及其他相關證件，若游客能享受門票優(yōu)惠，司機將按照旅行社與景區(qū)的協(xié)議價退還給您。

3. 行程中不能擅自脫離旅游團 ，否則因此造成的一切損失和后果由游客自行承擔；

4. 因道路交通事故造成甲方人身傷害及財物損失按照《中華人民共和國道路交通事故 處理辦法》賠償；

5. 如遇人力不可抗拒因素造成行程延誤或產(chǎn)生其他費用 ，請游客諒解并自理；

6. 我社已購買旅行社責任險及旅游人身意外險 ，解釋權及賠償權保險公司負責。